常州長(zhǎng)海幹燥設備有限公司是專業從事研製生產各類幹燥機(jī)包括盤(pán)式幹(gàn)燥機(jī)製粒機、粉碎機、混合機以及篩分除塵等的專業製造廠家(jiā)。

contact US

聯係我們

首頁 > 聯係我們 > 客戶服務

應用推薦

Product display

我公司多年來(lái)注重對客戶的售前及售後服務,提供滿意的方案,優質的產品,完善的售後(hòu),是我們一貫的承諾,以贏(yíng)取每位客戶的滿意!

優化方案設計:我們與用戶耐心溝通(tōng),了解(jiě)用戶的實際需求(qiú),為用(yòng)戶提供^佳的設計方案…
零配件長(zhǎng)年(nián)保障:我們保證(zhèng)為用(yòng)戶提供至少10年的零配件服務,避免因為(wéi)設備部件的老化而造(zào)成設備閑置…
設備升級改(gǎi)造:我們(men)充分考慮到(dào)用戶在企業發展過程中的產(chǎn)能、節能等新的需求,我們為您提供(gòng)新的改造方案,節約您(nín)的資金…
操作培(péi)訓服(fú)務:設備交付時,我們為您提供全麵的設備使用、維護、簡易維修的培訓服務,並提供書麵文檔避免員工流動造成設備停工…
來料試驗服務:我們(men)擁有完善的(de)物料試驗中心,歡迎新老(lǎo)用(yòng)戶提供各種(zhǒng)物(wù)料(liào)現場試料…

 

服務流程:

1、售前(qián): 
  建立用(yòng)檔案,與客戶取得聯係,介紹本廠(chǎng)技術及設備有關情況,了(le)解用(yòng)戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善(shàn)技術參數。
2、售中:
  提(tí)供用戶(hù)相(xiàng)關圖紙,技術資料(liào),協調用戶設備安裝施工,向用戶通報製作速(sù)度,製作質量。保證用戶工程進展與設備製造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
3、售後:
  ①派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
  ②負責用戶有關人(rén)員的操作,維護技能培訓。
  ③長期優質(zhì)優價提供備品備件。
  ④設備保質期一年,在(zài)驗收後一年(nián)內因設備本身(shēn)質量造成的設備損壞(huài),負責免費維修,如因操作不當(dāng)引起(qǐ)的故障收取工本費,並實行48小時服(fú)務維修,即在收到用(yòng)戶訊息第一個24小時內(nèi)必須回答用(yòng)戶的問題,如不能在電話(huà)中解決,則(zé)在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。
4、服務基本流程圖

幹燥設備服務流程

Top 麻花豆传媒-麻花豆传媒剧国产MV-麻花传剧mv在线看天美-麻花豆传媒MV在线观看网站